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2000年中国e化渠道现状
作者:佚名 日期:01-3-28 字体:[大] [中] [小]
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2000年“e”的威力似乎才真正开始实质性地影响到了中国整个IT业界,e化一切是时下流行的口号:产品e化、管理e化、销售e化……,然而,在所有e化的口号中,正对IT业界产生巨大影响的无疑是“e化渠道”概念的不断深化与实施。
1999年中期到2000年初,IT渠道经销商开始对网上销售倾注巨大热情(其中有媒体的“功劳”),他们纷纷申请域名,建立网站,并迫不及待地把自己的商品搬到网上,期待能在B2C的商务模式下“网”住客户。“e化渠道”概念大约始于这个时期,这个阶段“e化渠道”以经销商为主体,是“经销商——用户”的e化渠道模式,基本上将厂商排除在该渠道模式之外。这个时期的厂商思考的是如何在Internet时代下将渠道扁平化,以期降低渠道耗费的成本,从而提高市场竞争力。他们采取的仍然是B2C时代下的从网站到最终用户的模式。
到2000年3月,B2C的网站商务模式突受冷落,B2B模式成为万人追逐的对象。“e化渠道”也突然间改变了模样,无论从内涵还是外延意义上都发生了巨大变化。厂商在新一轮“e化渠道”建设中完全居于主导地位,他们组织、建设、规划、完善e化渠道,并不断赋予e化渠道新的功能。这一时期“e化渠道”的基本内容是,由相关厂商通过Internet来整合其供货商、代理商、销售商等各方面资源,期望在网上实现物流、信息流和资金流等一系列商业活动,从而提高效率,更好地利用各方面资源。这一模式其实完全是B2B的翻版,只不过在该模式中占据一边的“B”是厂商,而另一边的“B”是该厂商的所有经销商。以厂商为主的渠道结构是“厂商经销商”,在这一结构中,受到最大挑战的无疑是各级分销商,因为厂商一旦将每个经销商整合到自己的平台上实现资源共享,分销商的作用将大打折扣。
2000年还出现了一种“e化渠道”的实现模式,那就是以8848、eNet为代表的“e型分销”概念。同样是B2B模式,但在该模式中,占据一边的“B”是商业网站,另一边的“B”是IT厂商,商业网站的作用相当于网下的“总分销商”,只不过网站使用的手段是网络,各级经销商可以通过该商业网站完成订货、付款等商务流程。
“e化渠道”发展至今,仍然处于探索阶段,成熟的模式还没有出现,但无庸置疑的是,今天的“e化渠道”中,厂商和经销商的作用应该是同等的。双方应该努力在意识上和技术上相互靠近,以发挥e化渠道的种种优势。应该说,在这一点上厂商方面是没有问题的,不论从内因和外因厂商都有e化渠道的动力。问题的关键在于经销商方面的意识和行动。经销商现在对e化渠道的认识如何,在基础设施和技术储备方面有什么规划,包括经销商更愿意以什么方式、在何种程度上实现渠道e化等问题,厂商都应该加以关注并充分了解,这样才能阶段性地成功实施自己的e化渠道策略。